Eskudero Stop Amenazas

Si recibes amenazas telefónicas anónimas (teléfonos desconocidos), o de números de teléfono que sí conoces y quieres evitar el estrés que te generan, o incluso dejar constancia de esas amenazas, éste es el servicio que necesitas.

En la modalidad Familia, tú decides quién es el intermediario de confianza, familiar o amigo (Eskudero Stop Amenazas Familia).

La intermediación se puede hacer de manera participativa o silenciosa (sólo disponible en versión Profesional para entidades), y las llamadas se pueden grabar o no, tú lo decides. Aquí te explico las dos posibilidades de intermediación.

De manera participativa: el intermediario es la persona que habla con el llamante. Este caso de uso es habitual cuando el llamante y la persona usuaria no comparten espacio habitualmente, no hay riesgo de represalias inmediatas, como por ejemplo, situaciones en las que la persona llamada ha solicitado una orden de alejamiento de la persona llamante.
De manera silenciosa (disponible para determinadas entidades con la versión Profesional): el intermediario escucha la llamada pero no puede participar en ella. La persona llamante no sabe que le están escuchando. Este caso de uso se aplica a situaciones en las que la persona usuaria teme represalias de la llamante en el caso de que se entere de que la llamada se está intermediando, por ejemplo, en situaciones de convivencia familiar, en el trabajo o en clase entre la persona llamante y la persona llamada. Esta funcionalidad de intermediación silenciosa está disponible actualmente cuando el intermediario es un Call Center profesional (policía, servicios de seguridad profesional), y siempre bajo el supuesto de amenazas de la persona llamante.

El servicio Eskudero Stop Amenazas necesita conexión de datos para funcionar (consume muy pocos datos). Te permite grabar llamadas si lo deseas, y puedes seleccionar la intermediación de números desconocidos, conocidos o una combinación de ambos.

Es necesario instalar en tú móvil la aplicación Eskudero Plus, que es una aplicación que sólo necesitas configurar una vez para disfrutar del servicio.

Descarga la App Eskudero Plus

Aquí tienes un vídeo explicando la App y su configuración.

Eskudero Plus App

(!) Solo disponible para Android (desde la versión Android 11 en adelante).

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Eskudero Stop Amenazas Familia

Disponible próximamente

^€X_{/mes (suscripción anual)}

Disponible para entidades

Intermediación ante números desconocidos
Intermediación de números de la agenda
Intermediario allegado
Necesita conexión de datos
Posibilidad de grabar llamadas
Zona Privada de acceso a las grabaciones
Es necesaria la App Eskudero Plus