Dile adiós a enfrentarte solo a llamadas complicadas

INICIATIVA DE IMPACTO SOCIAL

Eskudero se ha creado para ayudar a colectivos en riesgo de exclusión social a manejar la comunicación con agentes externos que les llaman por teléfono.

Eskudero pone a tu disposición un intermediario de confianza que actúa como tu secretario, atendiendo sólo aquellas llamadas que desees.

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Dile adiós a enfrentarte solo a llamadas complicadas

INICIATIVA DE IMPACTO SOCIAL

Eskudero se ha creado para ayudar a colectivos en riesgo de exclusión social a manejar la comunicación con agentes externos que les llaman por teléfono.

Eskudero pone a tu disposición un intermediario de confianza que actúa como tu secretario, atendiendo sólo aquellas llamadas que desees.

En este vídeo se explica la motivación de Eskudero:

Recibe solo las llamadas importantes

Eskudero nunca dejará que te enfrentes sólo a llamadas potencialmente problemáticas. Para ello, el intermediario atenderá todas estás llamadas antes de que te lleguen y te pasará solo las importantes para ti. Tú decides qué números de teléfono son potencialmente problemáticos: los desconocidos, algunos en especial o una combinación de ambos.

Además, el intermediario puede participar en la llamada para ayudarte con el llamante (llamada a tres).

El intermediario es, a todos los efectos, tu secretario.

 

CÓMO FUNCIONA

El intermediario filtrará las llamadas y solo recibirás las importantes:

  • Llamadas de tu médico, centro de salud, banco, etc.
  • Llamadas de tus familiares, amigos, vecinos, etc.
  • Llamadas malintencionadas: estafas, ventas abusivas.
  • Llamadas amenazantes, molestas.
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Recibe solo las llamadas importantes

Eskudero nunca dejará que te enfrentes sólo a llamadas potencialmente problemáticas. Para ello, el intermediario atenderá todas estás llamadas antes de que te lleguen y te pasará solo las importantes para ti. Tú decides qué números de teléfono son potencialmente problemáticos: los desconocidos, algunos en especial o una combinación de ambos.

Además, el intermediario puede participar en la llamada para ayudarte con el llamante (llamada a tres).

El intermediario es, a todos los efectos, tu secretario.

 

CÓMO FUNCIONA

El intermediario filtrará las llamadas y solo recibirás las importantes:

  • Llamadas de tu médico, centro de salud, banco, etc.
  • Llamadas de tus familiares, amigos, vecinos, etc.
  • Llamadas malintencionadas: estafas, ventas abusivas.
  • Llamadas amenazantes, molestas.
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Eskudero ofrece dos líneas de servicios de intermediación:

  • Eskudero Familia: servicios orientados a una intermediación de amigos o familiares, es decir, la persona que hace las labores de secretario es un allegado de la persona usuaria de Eskudero.
  • Eskudero Profesional: servicios en los que la intermediación la realizan un grupo de personas adecuadamente formadas para hacer las labores de secretario de los usuarios de Eskudero. Estos secretarios pueden pertenecer a entidades que quieren dar este servicio de intermediación a sus usuarios, como por ejemplo asociaciones sin ánimo de lucro u otras organizaciones que quieren proteger a sus usuarios.
Cada una de estas líneas de Eskudero ofrece los siguientes servicios:
  • Eskudero Trámites: un servicio para aquellas personas que desean ayuda en la gestión de llamadas relacionadas con trámites cotidianos: llamadas del médico, de los proveedores de confianza, etc.
  • Eskudero Stop Amenazas: para aquellas personas que quieren protegerse de llamadas agresivas y amenazas telefónicas.